Garanti Koşulları

Garanti Kapsamı:

• Bedson Çelik Ranza'nın ürünlerindeki herhangi bir üretim veya malzeme hatası durumunda, ranzalarımız 2 yıl boyunca garanti kapsamındadır.
• Garanti süresi boyunca oluşabilecek kullanıcı kaynaklı olmayan arızaları veya kusurları gidermek için, ücretsiz tamir veya değiştirme hizmeti sunulacaktır.
• Garanti kapsamındaki ranzaların tamiratı veya değiştirilmesi, Bedson Çelik Ranza'nın yetkilendirdiği servis merkezleri veya teknisyenler tarafından yapılacaktır.

Garanti Dışı Durumlar:

• Garanti süresi dışında oluşan arızalar veya hasarlar garanti kapsamı dışındadır.
• Kullanıcı hatası, yanlış montaj, dikkatsiz kullanım veya normal aşınma ve yıpranma gibi durumlar garanti kapsamı dışındadır.
• Ranzalarınızın garanti süresi içerisinde olup olmadığını kontrol etmek veya garanti hizmeti talep etmek için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Garanti Süreci:

• Garanti hizmeti talebi için, lütfen faturanızı veya satın alma belgenizi ibraz ediniz.
• Garanti talebinizi müşteri hizmetlerimize ilettikten sonra, size gerekli yönlendirmeler ve bilgiler verilecektir.
• Garanti süreci müşteri memnuniyetini en üst seviyede sağlamak amacıyla hızlı ve etkin bir şekilde yönetilir.

İletişim: Garanti koşulları veya garanti hizmeti ile ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Müşteri hizmetlerimiz size en iyi şekilde yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.

Bedson Çelik Ranza olarak, müşterilerimize güvenilir ve kaliteli ürünler sunmak için çalışıyoruz. Garanti sürecimiz, bu taahhüdümüzün bir parçasıdır ve müşteri memnuniyetini sağlamak için elimizden gelenin en iyisini yapmaktayız.